Qualitätsmanagement für Arztpraxen
Nach der Veröffentlichung der aktuellen QM-Studie der Stiftung Gesundheit im Juni 2009 entwickelte sich eine lebhafte Diskussion um das Qualitätsmanagement von Arztpraxen.
Die circa 1000 Teilnehmer der repräsentativen Studie machten insbesondere detaillierte Angaben zum Auftreten von Behandlungsfehlern und ernsthaften Zwischenfällen. Die Häufigkeit des Auftretens sogenannter "critical incidents" einmal pro Woche wurde von 7% und die Häufigkeit bis zu einmal pro Monat von 24% der Befragten angegeben.
Kommunikation und Teamwork gelten als die zentralen Faktoren in der Entstehung von Behandlungsfehlern und ernsthaften Zwischenfällen. Neben diesen humanen Faktoren kommt es selbstverständlich auch auf das richtige Notfallequipment und dessen korrekte Handhabung an.
Gerne beraten und unterstüzen wir Sie bei der Umsetzung und Realisierung der Bereiche Notfallmanagement, Notfalltraining und Notfallequipment.
In der folgenden Übersicht können Sie sich einen kurzen Überblick über unsere Angebote verschaffen. Für weitere Informationen besuchen Sie die Kapitel Seminare und Shop unserer homepage.
NOTFALLTRAINING
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1. Individuelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Training
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2. Schwerpunkt Kommunikation, Teamwork und notfallmedizinische
Algorithmen
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3. Authentisches Training durch den Einsatz moderner Patienten-
Simulatoren
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4. Gängige invasive Massnahmen und Assistenz können geübt werden
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NOTFALLEQUIPMENT
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1. Überprüfung Ihrer Ausrüstung auf Vollständigkeit und Funktion
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2. Bei Bedarf unterbreiten wir Ihnen Optimierungsvorschläge
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3, Das Praxis-Notfallequipment inclusive Defibrillator/AED wird ins
Notfalltraining integriert
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4. Mittels unserer bewährten farblich kodierten und auf Wunsch
beschrifteten Klarsichtmodule lässt sich Ihr Notfallequipment
sehr funktional und übersichtlich gestalten
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ALGORITHMEN UND FORMULARE
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1. Mehrfarbige laminierte Kurzanleitungen zu ausgesuchten Notfall-
situationen: Reanimation und Allergische Reaktion/Anaphylaxie
zur Vorhaltung in Notfalltasche oder am Arbeitsplatz (z.B. Ergometrie)
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2. Checklisten und Gerätebücher (individuell anpassbar)
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3, Individuelle Info-CD:
aktuelle Leitlinien, Empfehlung Medikamentenvorhaltung
fachspezifische Zusatzinformationen
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Sie üben gemeinsam mit Ihrem Team in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung und mit dem eigenen Notfallequipment. Durch den Einsatz unserer Simulatoren und die Wiederholung von Szenarien (z.B. Reanimation) stellt sich ein nachhaltiger Lerneffekt ein. Durch unsere langjährige Tätigkeit in der Notfallmedizin und der notfallmedizinischen Fortbildung sind uns mögliche "Schwachstellen" bestens vertraut.
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